+7 (910) 120-28-97

+7 (910) 120-28-97

Психология управления личностью в организации

  • Начало обучения

    14 октября 2018 года

  • Продолжительность курса

    4 месяца (120 академических часов)

  • Стоимость

    25000 Возможна оплата в два этапа

  • График занятий

    1 раз в неделю по воскресеньям с 10:00 до 16:30.

  • Место проведения

    Нижний Новгород, проспект Гагарина, 23, корпус № 2, 4-ый этаж.

  • Документ об окончании

    По окончании программы выдается: удостоверение о повышении квалификации

  • Контакты

    Михайлова Екатерина Евгеньевна, тел.: +7 (910) 120-28-97, E-mail: eem@iee.unn.ru

До окончания набора осталось
0 дней : 0 часов : 0 минут : 0 секунд
Оставить заявку

О курсе

Цель программы — овладение слушателями системой знаний о психологии управления личностью в организации, приобретение умений психологического влияния на персонал и возможностей личностного развития сотрудников организации.

Программа предназначена для лиц с высшим, неоконченным высшим или средним профессиональным образованием.

Программа ориентирована на руководителей фирм, отделов, работников кадровой службы бюджетных и внебюджетных организаций.

В результате обучения участники



  • овладеют психологическими знаниями подходов к изучению психологии управления личностью в организации
  • научатся разбираться в постановке и решении проблем, связанных с психологией и поведением человека в организации
  • узнают, как вдохновлять и мотивировать своих подчиненных на конструктивный результат их труда и выполнение организационных задач
  • научатся распознавать манипуляцию со стороны подчиненных и использовать ее для достижения поставленных задач в процессе управления
  • научатся выявлять и блокировать свои «психологические кнопки», которыми пользуются подчинённые для достижения своих скрытых целей
  • смогут продемонстрировать уверенное поведение в сложных ситуациях стресса и неопределённости
  • освоят техники работы с профессиональным стрессом
  • научатся конструктивно вести себя в конфликте и грамотно выстраивать коммуникации в сложных организационных ситуациях
  • смогут аргументировать и выстраивать систему контраргументов, опираясь на эффективные методы лидерского управления

Содержание курса

Работа в команде. Административное и лидерское управление

Факторы, влияющие на результативность командной работы
Административное управление: руководство людьми с применением управленческих полномочий
Лидерское управление: как управлять людьми, не используя функциональных полномочий руководителя
Ситуативное руководство как наиболее успешный подход в практическом управлении

Стили управления как определяющий фактор нематериальной мотивации сотрудников

Треугольник стилей (ориентация: задача — сотрудники — руководитель)
Сущность и характерные особенности пяти стилей управления. Преимущества и недостатки каждого из стилей
Влияние специфики российского бизнеса и «русского менталитета» на эффективность использования каждого из стилей
Типология сотрудников

Типология сотрудников в зависимости от их квалификации и мотивации
Адаптация системы управленческих средств в зависимости от специфики ситуации и типологии сотрудников
Акцентуации личности

Понятие и признаки профессионального стресса

Что такое burnout (синдром профессионального выгорания). Динамика стресса по Гансу Селье
Признаки профессионального выгорания: психологические, физиологические и поведенческие признаки
Суть профессионального выгорания как процесса «затухающего горения»
Факторы, влияющие на возникновение состояния профессионального выгорания. Определение принципов работы с причинами профессионального выгорания
Профилактика профессионального выгорания и техники работы со стрессом
Секреты мотивации. Эффективные методы диагностики мотивации подчинённых
Мотивация «от» и «к»: стремление к достижениям или избегание неудач

«Теория справедливости» Адамса: законы «мотивационной относительности»
Пирамида потребностей. Что мотивирует сотрудников разных типов?
Мотивационное интервью — способ выявления мотивации сотрудников
Признаки «скрытой мотивации»

Виды влияния от «варварских» до «цивилизованных»

Квадрат влияния
Стереотипы восприятия и виды влияния в процессе вертикальной коммуникации
Методы эмоционального влияния: эмоциональное заражение и побуждение
Манипулятивное воздействие: гедонистическая и прагматическая манипуляция

Особенности демократического управления сотрудником — «профессионалом». Методы убеждения и аргументации

Изменение восприятия собеседника с помощью уточняющих вопросов и активного слушания
Алгоритм убеждения как основной инструмент руководителя-демократа
Изменение восприятия собеседника с помощью методов аргументации
Метод контраргументации по принципу «факт-запрос»
Способ перехвата и удержания инициативы. «Волшебные вопросы»

Приёмы манипулятивного влияния на руководителей со стороны подчинённых
Способы противостояния манипуляциям

Ролевые позиции руководителя и подчиненного
Виды манипуляции. Алгоритм манипуляции и механизм её воздействия
Манипулятивные роли подчинённых
Методы распознания и противостояния манипуляции
«Горизонтальные» и «вертикальные» конфликты в организации

Понятие и структура внутриорганизационных конфликтов
Основные стратегии взаимодействия во внутриорганизационных конфликтах
Особенности ролевого поведения в организационных коммуникациях

Ролевые стереотипы поведения руководителей и подчиненных

Особенности и характеристики «личностных» ролей по транзактному анализу Эрика Берна

Стратегии личностного поведения в конфликте

Причины возникновения и способы решения конфликтов в организации
Конструктивное и неконструктивное поведение в конфликте
Результат любой ценой: цели и средства

Порядок зачисления

2 Шаг

Формируете комплект документов: копия паспорта (2,3 стр. + прописка), копия документа об образовании

копию свидетельства о браке или др. документа, в случае различия в фамилии в паспорте и документе об образовании

3 Шаг

Приносите полный комплект документов (оригиналы и копии) по адресу: пр. Гагарина, 23, корп. 2, каб. 403 (понедельник-четверг: с 9 до 11-30 и с 12-30 до 16-00 пятница: с 9 до 11-30 и с 12-30 до 15-00). Тел. 462-34-31

4 Шаг

Подписываете договор, спускаетесь на первый этаж и оплачиваете обучение в кассе ННГУ. Приступаете к обучению на курсах согласно расписания

Преподаватели программы

Серебровская Наталья Евгеньевна

Доктор психологических наук, доцент кафедры университетского менеджмента и инноваций в образовании

Шутова Наталья Вадимовна

Доктор психологических наук, профессор кафедры общей и социальной психологии факультета социальных наук ННГУ им. Н.И. Лобачевского

Аблязова Наталья Олеговна

Кандидат экономических наук. Ведущий специалист по управлению персоналом в АО «ЦНИИ «Буревестник».

Дунаева Наталья Ивановна

Кандидат психологических наук, доцент кафедры общей и социальной психологии факультета социальных наук ННГУ им. Н.И. Лобачевского

Руководитель программы

Михайлова Екатерина Евгеньевна

Кандидат исторических наук, доцент кафедры университетского менеджмента и инноваций в образовании.
Тел. +7 (910) 120-28-97
E-mail: eem@iee.unn.ru

ОСТАВЬТЕ
ЗАЯВКУ
НА КУРС

Или позвоните
по телефону
+7 (910) 120-28-97